KUALA LUMPUR 10 Okt - Jumlah pelancong yang menggunakan aplikasi pembayaran mudah alih merentas sempadan dan digitalisasi oleh Ant International, Alipay+, meningkat tiga kali ganda dalam sembilan bulan pertama tahun 2024, mendedahkan trend yang membentuk masa depan pelancongan demi manfaat peniaga global dan industri.
Peningkatan itu didorong tiga trend iaitu pelancong yang lebih memilih kaedah pembayaran tempatan berbanding manfaat peniaga di luar negara, berbelanja lebih serta memilih pengalaman tempatan berbanding membeli-belah dan Alipay+ sebagai aplikasi pembayaran semua dalam satu yang mengubah tabiat perjalanan.
Presiden Ant International, Douglas Feagin berkata, kepentingan pelancongan kepada pertumbuhan ekonomi menjadikannya penting untuk industri mengejar inovasi dan kerjasama baharu agar lebih ramai orang dapat mengambil manfaat.
"Penyelesaian Alipay+ kami telah berkembang merangkumi pembayaran merentas sempadan, pemasaran destinasi dan perkhidmatan gaya hidup digital, dan kami telah melihat penerimaan yang ketara apabila lebih banyak pengguna memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan pengalaman perjalanan mereka.
"Kami percaya kepada pendekatan terbuka dan terbuka untuk bekerjasama dengan rakan-rakan di seluruh industri ke arah masa depan perjalanan yang baharu," katanya dalam satu kenyataan.
Menerusi trend pertama, Alipay+ membolehkan pelancong menggunakan aplikasi pembayaran yang biasa digunakan mereka semasa pergi ke luar negara, ditambah dengan liputan peniaga yang semakin meluas.
Rakan pembayaran mudah alih Alipay+ dari seluruh dunia juga menyaksikan pertumbuhan yang ketara apabila bilangan orang yang menggunakan aplikasi rakan pembayaran Alipay+ di luar negara meningkat tiga kali ganda dalam sembilan bulan pertama tahun 2024.
Setakat Oktober 2024, Alipay+ mempunyai lebih 30 rakan pembayaran, termasuk e-dompet terkemuka dan aplikasi bank dari Asia dan sekitarnya, dengan 1.6 bilion pengguna yang menghubungkan pengguna kepada lebih daripada 90 juta peniaga di 66 pasaran.
Untuk membolehkan lebih banyak perniagaan memanfaatkan pelancongan, Alipay+ terus mengembangkan liputan peniaganya melalui inisiatif seperti skim QR nasional yang membolehkan pertumbuhan inklusif secara besar-besaran, terutamanya untuk PKS.
Sebagai contoh, melalui DuitNow QR PayNet di Malaysia, Alipay+ telah melihat transaksi meningkat secara purata sebanyak 142% setiap suku tahun dalam sembilan bulan pertama tahun 2024.
Kemudahan transaksi itu membolehkan pelancong dengan mudah melawat bandar-bandar kecil, mendorong pertumbuhan ketara di kawasan seperti Kota Kinabalu, Selangor dan Pulau Pinang.
Pelancong juga menggunakan aplikasi pembayaran mereka dalam talian untuk tempahan sebelum perjalanan. Agensi Perjalanan Dalam Talian (OTA) yang menerima rakan pembayaran Alipay+ telah melihat transaksi meningkat dua kali ganda dalam tempoh yang sama.
Selain melalui OTA, Alipay+ juga diterima di platform perjalanan lain termasuk oleh syarikat penerbangan terkemuka seperti Thai Airways, Malaysia Airlines dan AirAsia, hotel, laman tarikan dan banyak lagi.
Dalam trend kedua, pelancong Asia kini mengunjungi lebih banyak destinasi serantau, dengan jumlah transaksi Alipay+ tertinggi direkodkan di tanah besar China, Jepun, Thailand, Macau dan Korea Selatan.
Walaupun pelancong kini berbelanja lebih banyak secara keseluruhan, mereka kurang membeli-belah dan lebih menumpukan kepada pengalaman tempatan apabila perbelanjaan meningkat sebanyak 80% untuk peniaga makanan & minuman (F&B) dan 50% untuk tarikan.
Perbelanjaan melalui Alipay+ untuk pengangkutan seperti teksi, pengangkutan awam dan kereta api meningkat sebanyak 120%, seiring dengan trend terkini untuk meneroka destinasi dengan lebih bebas.
Rakan pembayaran Alipay+ termasuk aplikasi pembayaran terkemuka dari seluruh Asia, seperti Alipay (tanah besar China), AlipayHK (Hong Kong SAR), Touch ‘n Go eWallet (Malaysia), GCash (Filipina), KakaoPay, Toss Pay dan Naver Pay (Korea Selatan), OCBC (Singapura), TrueMoney (Thailand) dan lain-lain.
Untuk trend ketiga, Alipay+ yang juga aplikasi pembayaran semua dalam satu, menjadi teknologi pilihan bagi pelancong Asia.
Sebagai contoh, TrueMoney, rakan pembayaran Alipay+ dari Thailand, menyaksikan jumlah transaksi melalui Alipay+ meningkat lebih daripada 10 kali ganda sejak dilancarkan.
Walaupun Asia adalah peneraju dalam pembayaran mudah alih, terdapat juga trend yang semakin meningkat untuk penyelesaian mudah alih di kawasan lain seperti kemunculan e-dompet seperti Tinaba di Itali dan penyelesaian antara muka seperti Bluecode di seluruh Eropah.
E-dompet dan peniaga rakan Alipay+ semakin memanfaatkan alat digital Alipay+ untuk meningkatkan pengalaman perjalanan pengguna, menawarkan perkhidmatan yang lancar dan penglibatan untuk setiap langkah perjalanan mereka. - DagangNews.com
Layari kami terus di DagangNews.com dan juga
Orang ramai yang ingin memberi pandangan atau suara hati, boleh menghantar tulisan ke suratpembaca@dagangnews.com dengan menyatakan:
1. Nama Pena (Jika tidak mahu guna nama sebenar).
2. Nama Sebenar seperti dalam Kad Pengenalan (Untuk rekod kami).
3. No. Telefon (untuk kami hubungi semula).
4. Menulis mengikut 5 Prinsip Rukun Negara.
5. Tidak melebihi 1,000 patah perkataan.
6. Editor berhak untuk menyunting atau menolak artikel secara profesional.
