Peluang Perniagaan AI yang Menguntungkan
Sebagai seorang OKU dan warga emas, saya berkesempatan mengikuti bengkel perniagaan berkaitan kecerdasan buatan (AI) dan merenungkan jenis perniagaan yang mungkin untuk saya mulakan.
Banyak terdapat secara maya untuk yang berminat untuk mengikuti pelbagai tawaran yang dianjurkan oleh yang terasa pandai walau AI masih baru. Dari penilitian saya, penganjur tidak lagi mahir, berkemampuan dan mereka tiada persijilan dari institusi pengajian dari Harvard, MIT, Stanford seperti saya dari Google dan Microsoft. Kerana Harvard dan lain memerlukan perbelanjaan yang tinggi.
Tetapi dengan promosi yang baik di media sosial dan Internet tentulah ramai yang tidak tahu kepentingan persijilan dan terus mengikuti kursus kerana kekurangan pengetahuan. Setelah bengkel saya dapati tiada susulan dari mana-mana penganjur keusahawanan AI. Terus mati tanpa bantuan sewajarnya.
Kini, AI bukan lagi satu kebaharuan, tetapi telah beralih kepada satu keperluan mendesak. Perniagaan di seluruh dunia sedang berlumba-lumba untuk mengintegrasikan teknologi ini ke dalam operasi mereka, dan kita sedang menyaksikan pengguna awal mengambil langkah berani, menandakan peralihan ini menuju arus perdana.
Potensi AI dalam membentuk semula industri serta mencipta aliran hasil baru sangat nyata. Inilah masanya untuk memanfaatkan kelebihan tersebut.
Dengan menggunakan AI, majikan dapat memperluaskan model perniagaan mereka. Data dan analitik, apabila digunakan secara berkesan, membuka peluang baru bagi perniagaan untuk menjelajah pelbagai bidang.
Misalnya, syarikat kenderaan autonomi mampu mengenal pasti aliran hasil baru yang berkaitan dengan insurans melalui analisis data yang dikumpulkan. Sementara itu, syarikat insurans juga boleh menggunakan AI untuk mengakses dan menganalisis data besar mereka demi meningkatkan pengurusan.
Pengalaman pelanggan yang positif adalah nadi kepada kejayaan perniagaan. AI dapat merangkumkan maklumat penting tentang pelanggan—dari keperluan hingga penyelesaian masalah—yang seterusnya membawa kepada interaksi yang lebih berkesan dan diperibadikan.
Dengan pengenalan teknologi ini, pemilik perniagaan dapat menjangkakan pengurangan ralat serta pematuhan yang lebih baik terhadap piawaian yang ditetapkan.
Apabila AI dan pembelajaran mesin digabungkan dengan teknologi seperti RPA (automasi proses robotik), proses akan menjadi lebih cepat dan tepat. Penggunaan AI dalam penyesuaian kewangan, contohnya, memberikan hasil tanpa kesilapan, berbanding penyesuaian yang dilakukan secara manual yang berisiko mengalami kesilapan.
Kecekapan dan produktiviti adalah dua manfaat utama yang dibawa oleh penggunaan AI dalam perniagaan. Teknologi ini mampu mengendalikan tugasan pada kadar dan skala yang jauh lebih tinggi daripada kemampuan manusia.
Dengan mengalihkan tugas-tugas berulang kepada AI, pekerja dapat memberi tumpuan kepada tugas bernilai tinggi yang memerlukan pemikiran kreatif dan strategi, sekaligus mengurangkan kos dan memaksimumkan potensi bakat modal insan.
AI juga mempercepatkan kitaran pembangunan dan mengurangkan masa yang diperlukan untuk membawa produk dari reka bentuk ke pasaran, yang seterusnya menjanjikan pulangan pelaburan (ROI) yang lebih baik dan lebih cepat.
Walaupun masih di peringkat awal, AI semakin menjadi alat penting bagi usahawan untuk meningkatkan operasi, meningkatkan kecekapan, dan mencipta peluang baru. Pelbagai platform dan komuniti kini wujud untuk membantu perniagaan mengimplementasikan AI, menjimatkan masa, dan mengoptimumkan keuntungan melalui perundingan dan pendidikan praktikal.
Melihat kepada perkembangan pesat perniagaan AI, terdapat beberapa pendekatan yang perlu dikekalkan. Agensi automasi AI berfungsi secara langsung dengan syarikat untuk menyepadukan teknologi ini dalam aliran kerja mereka, membantu pelanggan mengautomasikan tugas-tugas berulang, meningkatkan pengambilan keputusan dengan analisis data yang mendalam, dan membuka jalan untuk penjimatan kos serta peningkatan produktiviti.
Banyak syarikat menyedari potensi AI tetapi kekurangan pengetahuan untuk melaksanakannya dengan berkesan. Penyelesaian AI yang disesuaikan dapat merapatkan jurang ini, membantu perniagaan menjimatkan masa dan sumber.
Dalam usaha memulakan perjalanan AI, perniagaan kecil atau sederhana yang memerlukan peningkatan aliran kerja adalah sasaran yang baik. Anda boleh menawarkan projek perintis untuk menunjukkan potensi perubahan yang boleh dibawa oleh AI.
Di samping itu, agensi pemasaran AI kini berperanan meningkatkan strategi pemasaran pelanggan dengan menggunakan kecerdasan buatan. Mereka membantu perniagaan mengautomasikan penciptaan kandungan, mengklasifikasikan penjanaan petunjuk, dan memperhalusi strategi penukaran berdasarkan data dan analisis masa nyata.
Dengan pendekatan yang betul, perniagaan dapat mengoptimumkan penglibatan pelanggan dan mencapai hasil yang boleh diukur.
Ketepatan pemasaran yang dibawa oleh AI membolehkan penyasaran yang lebih tepat. Dengan kempen iklan yang diperibadikan dan pemetaan perjalanan pelanggan yang dipacu AI, pelanggan dapat lebih mudah mencapai matlamat mereka.
Salah satu aspek yang semakin penting ialah penggunaan chatbot berkuasa AI untuk meningkatkan sokongan pelanggan. Dengan membangunkan perkhidmatan chatbot, dapat mereka bentuk dan mengurus chatbots untuk pelbagai industri, memberikan bantuan segera kepada pelanggan.
Ini bukan sahaja meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga membebaskan ejen manusia untuk menangani isu yang lebih kompleks.
Penciptaan kandungan dipacu AI juga merupakan bidang yang sedang berkembang. Dengan banyak perniagaan ingin menghasilkan kandungan berkualiti tinggi dengan cepat dan pada kos yang rendah, menawarkan perkhidmatan penciptaan kandungan AI dapat membantu mereka menjana artikel SEO, salinan pemasaran, dan kandungan media sosial. Menggunakan alat pengeluaran kandungan, anda boleh memastikan keperluan pelanggan dipenuhi tanpa menjejaskan kualiti.
Ketahui cara untuk menggunakan alat seperti ChatGPT atau Claude untuk menjana kandungan. Edit sehingga ia sedia untuk diterbitkan dan bina portfolio sampel merentasi pelbagai industri.
Kemudian, tawarkan percubaan jangka pendek kepada pelanggan awal. Kenal pasti niche yang berpotensi dan kumpulkan maklum balas awal dari bakal pelanggan sebelum membina halaman pendaratan dan senarai tunggu.
Kesimpulannya, potensi untuk membina perniagaan AI yang menguntungkan adalah luas, dan pasaran kini sudah sedia. Sama ada melalui automasi, pemasaran, penglibatan pelanggan, atau penciptaan kandungan, perniagaan yang dipacu AI sedang menyelesaikan masalah sebenar dan mencipta nilai dalam pelbagai industri.
Dengan saya bersedia untuk memberi ceramah kepada pelajar yang berminat dengan AI, kemahiran teknikal seperti pengaturcaraan, analisis data, dan pembelajaran mesin menjadi semakin penting.
Menguasai bahasa pengaturcaraan seperti Python, Java, dan R akan membuka pintu peluang kerjaya yang luas. Selain itu, pengetahuan dalam teknologi juga sangat bernilai.
Saya percaya dalam dunia yang penuh dengan inovasi, kebolehan untuk beradaptasi dengan perubahan dan belajar secara berterusan adalah kunci kejayaan. Mereka yang proaktif dalam mengasah kemahiran mereka dan mengikuti perkembangan terbaru dalam industri AI akan mempunyai kelebihan dalam pasaran kerja dan perniagaan.
Tidak kira usia, belajar adalah sepanjang hayat.
Mohd Fudzail Mohd Nor telah aktif menulis di pelbagai medium termasuk sebagai kolumnis portal berita dan memenangi banyak hadiah sastera selama beliau berkelana di luar negara. Kolum Wainuiomata ini adalah bersempena nama bandar universiti beliau di New Zealand. - DagangNews.com
KLIK DI SINI UNTUK KOLEKSI ARTIKEL WAINUIOMATA