KUALA LUMPUR 21 April – Lee Motors Autohaus (Volkswagen Alor Setar) diumumkan pemenang dua daripada empat kategori Anugerah Pengedar Terbaik Volkswagen Passenger Cars Malaysia (VPCM) 2021, termasuk hadiah utama iaitu Pengedar Terbaik Tahun 2021.
Pasukan ini secara konsisten melepasi jangkaan dengan melakukan lebih daripada yang difikirkan di dalam aspek inisiatif jualan dan selepas jualan, kata Volkswagen Malaysia dalam kenyataan di sini.
''Daripada kempen yang kreatif dan dilaksanakan dengan baik kepada prestasi jualan yang mantap, perkhidmatan yang prihatin dan terkemuka; dan keputusan kepuasan pelanggan (CEM) yang cemerlang, Lee Motors Autohaus menamatkan tahun 2021 dengan kukuh,'' kata syarikat pengeluar kereta Jerman itu.
Pengarah Urusan VPCM, Erik Winter menyatakan penghargaannya terhadap sokongan dan kerja keras pengedar Volkswagen pada tahun 2021.
“Penanda aras telah dinaikkan, dan pemenang tahun ini benar-benar layak menerima pujian.
''Banyak yang telah kami capai bersama - selain menawarkan produk kami ke pasaran, kami telah meningkatkan lagi pengalaman pemilikan dengan inisiatif Volkswagen Cares kami, seperti yang terbukti dalam penilaian Car.Advisor yang diberikan oleh pelanggan. Saya menantikan tahap kecemerlangan yang lebih tinggi daripada peniaga kami pada tahun 2022,” katanya.
Menurutnya, VCPM memberi penghormatan kepada pencapaian pengedarnya melalui Anugerah Pengedar Terbaik 2021, sebagai mengiktiraf dan meraikan pengedar berprestasi tinggi atas pencapaian mereka dalam menyokong jenama Volkswagen di Malaysia.
Katanya, kriteria penghakiman dan pemarkahan untuk pengedar adalah berdasarkan pencapaian dan usaha peniaga dalam jualan, selepas jualan, pemasaran, kepuasan pelanggan dan kelayakan tenaga kerja.
Senarai pemenang mengikut kategori masing-masing adalah:
Peniaga Terbaik - Lee Motors Autohaus (Volkswagen Alor Setar)
Kategori A – F.A. Wagen (Volkswagen Glenmarie)
Kategori B – Lee Motors Autohaus (Volkswagen Alor Setar)
Das WeltAuto – PHS Autohaus (Volkswagen Puchong)
Das WeltAuto (DWA) ialah anugerah baharu yang diperkenalkan pada 2021, di mana pengedar DWA diukur berdasarkan prestasi aktiviti kenderaan terpakai, serta pematuhan kepada piawaian dan proses.
VPCM melancarkan DWA pada 2019 untuk menyediakan pelanggan dengan pilihan untuk membeli kenderaan pra-milik yang disahkan dengan keyakinan dan ketenangan fikiran. Program ini kini boleh didapati di sembilan pengedar Volkswagen di negara ini.
Anugerah disampaikan oleh Erik Winter, Pengarah Urusan, Deenan Nadar, Pengarah Selepas Jualan, dan Lee Wen Hsiang, Ketua Jualan & Das WeltAuto. - DagangNews.com
Layari kami terus di DagangNews.com dan juga
Orang ramai yang ingin memberi pandangan atau suara hati, boleh menghantar tulisan ke [email protected] dengan menyatakan:
1. Nama Pena (Jika tidak mahu guna nama sebenar).
2. Nama Sebenar seperti dalam Kad Pengenalan (Untuk rekod kami).
3. No. Telefon (untuk kami hubungi semula).
4. Menulis mengikut 5 Prinsip Rukun Negara.
5. Tidak melebihi 1,000 patah perkataan.
6. Editor berhak untuk menyunting atau menolak artikel secara profesional.
