KUALA LUMPUR 8 Nov - Seramai 210,000 pelanggan Celcom di Pahang dan Terengganu mengalami gangguan perkhidmatan ekoran satu kebakaran kecil yang berlaku awal pagi tadi.
CelcomDigi memaklumkan, insiden itu mengakibatkan gangguan perkhidmatan suara, khidmat pesanan ringkas (SMS) dan data.
Katanya, antara perkhidmatan yang sudah dibaikpulih secara berperingkat termasuk perkhidmatan suara, SMS dan tambah nilai.
"Kami sedang berusaha untuk memulihkan semua perkhidmatan dengan secepat mungkin.
"Maklumat lanjut mengenai pemulihan perkhidmatan akan disampaikan kepada pelanggan dan orang ramai melalui pelbagai saluran termasuk laman web serta platform media sosial CelcomDigi," katanya dalam kenyataan media di sini, hari ini.
Tambah kenyataan itu, CelcomDigi memohon maaf kepada pelanggan di atas segala kesulitan yang dihadapi. - DagangNews.com
Layari kami terus di DagangNews.com dan juga
Orang ramai yang ingin memberi pandangan atau suara hati, boleh menghantar tulisan ke suratpembaca@dagangnews.com dengan menyatakan:
1. Nama Pena (Jika tidak mahu guna nama sebenar).
2. Nama Sebenar seperti dalam Kad Pengenalan (Untuk rekod kami).
3. No. Telefon (untuk kami hubungi semula).
4. Menulis mengikut 5 Prinsip Rukun Negara.
5. Tidak melebihi 1,000 patah perkataan.
6. Editor berhak untuk menyunting atau menolak artikel secara profesional.
