Ketua toksik, pekerja jadi sakit mental - mahu tolong bagaimana?

Dalam era moden ini, isu kesihatan mental di tempat kerja semakin mendapat perhatian yang serius.

Perkembangan ini didorong oleh kesedaran yang semakin meningkat tentang kepentingan kesejahteraan mental dalam memastikan produktiviti dan kepuasan kerja yang optimum.

Satu daripada faktor utama yang mempengaruhi kesejahteraan mental pekerja ialah hubungan mereka dengan pihak pengurusan, terutamanya ketua langsung. Interaksi harian dengan penyelia atau pengurus boleh memberi kesan yang mendalam terhadap pengalaman kerja seseorang pekerja.
 

Kajian terkini menunjukkan bahawa ketua yang keras kepala atau "toksik" boleh memberi kesan negatif yang mendalam terhadap kesihatan mental dan fizikal pekerja.

Penyelidikan yang dijalankan oleh pakar-pakar di institusi terkemuka mendapati bahawa pekerja yang berada di bawah ketua yang sukar untuk tempoh yang lama mempunyai risiko yang lebih tinggi untuk mengalami penyakit jantung.

Situasi ini menggambarkan betapa seriusnya impak ketua yang keras kepala terhadap kesihatan fizikal pekerja.

Selain itu, laporan-laporan terbaru mendedahkan bahawa pengurus mempunyai pengaruh yang lebih besar terhadap kesihatan mental pekerja berbanding profesional kesihatan seperti doktor atau ahli terapi.

Penemuan ini menunjukkan betapa pentingnya peranan seorang ketua dalam membentuk persekitaran kerja yang sihat dari segi kesejahteraan mental.

Trend terkini yang amat membimbangkan menunjukkan bahawa sebilangan besar pekerja melaporkan pekerjaan mereka memberi kesan negatif terhadap kesihatan mental. Situasi ini bermakna sebahagian besar tenaga kerja mengalami tekanan psikologi yang signifikan akibat tugas harian mereka.

Kesan negatif ini bukan sekadar terhad kepada waktu bekerja di pejabat, malah ia merebak seperti wabak ke pelbagai aspek kehidupan peribadi pekerja.

Kesan negatif daripada tingkah laku ketua yang keras kepala di tempat kerja boleh merebak ke pelbagai aspek kehidupan peribadi pekerja, mencetuskan kesan domino yang memudaratkan.

Tiga bidang utama yang terjejas adalah kehidupan di rumah, kesejahteraan keseluruhan, dan hubungan peribadi.

1. Kehidupan di rumah terjejas teruk akibat tekanan yang dibawa pulang dari tempat kerja

Suasana dan hubungan kekeluargaan pekerja mungkin terganggu, dengan beberapa kesan yang ketara. Pekerja mungkin menghadapi kesukaran untuk meluangkan masa berkualiti bersama keluarga, lebih cenderung untuk cepat marah atau hilang kesabaran dengan pasangan dan anak-anak, serta sering membawa masalah kerja ke rumah.

 

Keadaan ini boleh mewujudkan suasana tegang dan tidak harmoni dalam ruang yang sepatutnya menjadi tempat rehat dan pemulihan.

 

2. Kesejahteraan keseluruhan pekerja turut terjejas akibat tekanan yang berterusan

Keadaan ini boleh dilihat melalui pelbagai perubahan dalam gaya hidup dan tingkah laku. Pekerja mungkin mengalami gangguan corak tidur, perubahan tabiat makan yang tidak sihat, pengabaian aktiviti fizikal yang penting untuk kesihatan, serta penurunan tahap tenaga dan motivasi dalam kehidupan seharian.

 

Kesan-kesan ini boleh menjejaskan kesihatan fizikal dan mental pekerja dalam jangka masa panjang.

 

3. Hubungan peribadi pekerja juga tidak terkecuali daripada kesan negatif tekanan di tempat kerja

Interaksi sosial pekerja mungkin terjejas secara mendalam, dengan beberapa manifestasi yang jelas.

 

Sesetengah pekerja mungkin mula mengasingkan diri daripada rakan-rakan, mengelak daripada perhubungan sosial kerana keletihan atau kemurungan.

 

Ada pula yang mungkin kehilangan minat atau tenaga untuk melibatkan diri dalam aktiviti sosial yang dahulunya mereka nikmati.

 

Lebih membimbangkan, tekanan kerja boleh menyebabkan kesukaran dalam mengekalkan hubungan yang sihat dengan orang tersayang.

 

Keadaan ini boleh mengakibatkan konflik yang lebih kerap, komunikasi yang kurang berkesan, atau ketidakmampuan untuk memberi sokongan emosi yang diperlukan dalam hubungan peribadi.

Kitaran Negatif

Tingkah laku ketua yang negatif di tempat kerja boleh meresap jauh ke dalam aspek paling peribadi kehidupan seseorang pekerja, menciptakan satu kitaran negatif yang sukar diputuskan.

Kesan ini bukan sahaja terhad kepada individu pekerja, tetapi turut mempengaruhi orang-orang terdekat dalam kehidupan mereka. Tekanan yang dialami di tempat kerja merebak seperti kesan riak air, menjejaskan pelbagai aspek kehidupan peribadi dan sosial pekerja.

Fenomena ini menunjukkan betapa pentingnya peranan majikan dan organisasi dalam menangani isu kesihatan mental di tempat kerja.

Kesan negatif yang timbul akibat tekanan kerja jauh melampaui waktu dan ruang pejabat, justeru memerlukan pendekatan yang holistik dan proaktif.

Dalam konteks Malaysia, isu ini semakin mendesak dengan peningkatan kes kesihatan mental di tempat kerja, terutamanya sejak pandemik COVID-19.

Keadaan ini menekankan keperluan mendesak bagi majikan dan organisasi untuk mengambil langkah-langkah konkrit dalam menjaga kesejahteraan mental pekerja mereka. Tindakan ini bukan sahaja penting untuk kesihatan individu, tetapi juga untuk produktiviti dan kesejahteraan masyarakat secara keseluruhan.

Gaya pengurusan ketua yang keras kepala sering dicirikan oleh tidak fleksibel, kekurangan empati, dan pengabaian kebajikan pekerja.

Sikap sedemikian boleh mencetuskan pelbagai kesan negatif terhadap pekerja, termasuk peningkatan tahap stres dan kebimbangan, penurunan produktiviti dan kepuasan kerja, risiko burnout dan kemurungan yang lebih tinggi, serta kesan buruk terhadap kesihatan fizikal.

Bukan sekadar mengarah

Teori Kepimpinan Transformasional oleh James MacGregor Burns menawarkan perspektif yang bertentangan dengan gaya kepimpinan keras kepala ini. Teori ini mengutamakan pemimpin yang berupaya memotivasi dan menginspirasi pekerja, bukan sekadar memberi arahan.

Pemimpin transformasional memberi tumpuan kepada pembangunan pekerja, menggalakkan kreativiti, dan mewujudkan persekitaran kerja yang positif, iaitu pendekatan yang jauh berbeza daripada ketua yang cenderung mengabaikan keperluan dan kebajikan pekerja.

Bagi menangani isu ini, organisasi perlu mengambil langkah-langkah proaktif. Hal ini termasuk menyediakan latihan kepada pengurus tentang kepentingan kesihatan mental pekerja, memupuk budaya maklum balas yang berterusan, menyediakan sumber dan sokongan kesihatan mental, serta menerapkan dasar yang menyokong keseimbangan kerja-kehidupan.

Kesimpulannya, hubungan antara ketua yang keras kepala dan kesihatan mental pekerja adalah jelas dan signifikan.

Organisasi yang mengambil berat tentang isu ini dan bertindak untuk menanganinya akan melihat peningkatan dalam kepuasan kerja, produktiviti, dan kesejahteraan pekerja secara keseluruhan.

Dalam era di mana bakat merupakan aset paling berharga, menjaga kesihatan mental pekerja bukan lagi sekadar pilihan, tetapi keperluan strategik untuk kejayaan jangka panjang sesebuah organisasi. - DagangNews.com

Nurul Nisha Binti Mohd Shah adalah Pensyarah di Fakulti Komunikasi Dan Pengajian Media, UiTM Cawangan Negeri Sembilan Kampus Rembau